Crown Points FAQs

El pago a cuenta se realizó el 21 de diciembre de 2020. Lo recibirá por el mismo método que el primer pago, a menos que haya hecho alguna rectificación con nosotros para que sea de otra manera.

Lamentamos que los Miembros no puedan recibir en estos momentos el importe total del segundo plazo debido al impacto de la pandemia Covid-19. El pago a cuenta será de 262,76 € (234,77 £) por cada semana que poseyera en Club Crown Resorts. Esta suma incluye un interés de 7,01 € que es el 1,9% anual sobre el montante principal que se adeudaba.

El interés pagado de 7,01 € se ha calculado teniendo en cuenta el tipo de interés pactado del 1,9% anual sobre el montante principal que se adeudaba.

Los pagos se realizan en base a la venta de los apartamentos que no son necesarios dentro de la nueva estructura. Las ventas de inmuebles en la Costa del Sol se han reducido drásticamente desde marzo de 2020 debido a las restricciones introducidas como consecuencia de pandemia global Covid-19, y el resultado ha sido una reducción significativa de los fondos previstos.

Realizaremos un pago adicional tan pronto como se obtengan los fondos necesarios por la venta de apartamentos. Desafortunadamente, no podemos confirmar la fecha en la que se realizará este pago, sin embargo, esta área de Preguntas Frecuentes se actualizará periódicamente. Además, el interés al 1,9% anual continuará acumulándose sobre el saldo pendiente.

Estado de cuenta por cada semana anterior de propiedad.

Se ofrecieron las siguientes ventajas para incentivar a que con la aprobación del Acuerdo/Resolución se pudiese transferir a los socios a una propiedad basada en Puntos. Las ventajas que se detallan a continuación se ofrecieron a todos los propietarios individuales por cada semana que tenían en propiedad a fecha del 11 de abril de 2019 para su uso y disfrute personal.

• Pago en efectivo por un total de 3.205 € (por cada semana de propiedad).
• Exención de pago de cuota de mantenimiento para el año 2020 y descuento del 13% en la cuota de mantenimiento del 2021 y 2022, sobre la cuota de mantenimiento del año2019 (por cada semana de propiedad).
• Usted, como socio fundador, continuará usando las instalaciones gratuitas en el lugar que disfruta actualmente cuando se hospeda en Crown Resorts.
• La cuota de membresía de su primer año a RCI será gratuita (a partir de la fecha de su nuevo Certificado de Puntos). Para los socios actuales de RCI, la cuota que se devengue del próximo año será gratuita.
• Durante el primer año, cualquier intercambio externo dentro del sistema RCI tendrá un descuento del 50% (un ahorro actual de £63 por transacción semanal).
• Podrá usar sus Puntos para pasar sus vacaciones en Crown Resorts durante los primeros tres años sin pagar la tarifa de intercambio de RCI. Deberá llamar a Crown Resorts o RCI para hacer su reserva, ya que este servicio no está disponible en línea.

Según los términos del acuerdo tomado en la Junta General 2019, el cual fue aprobado por el 93% de los socios que votaron a favor, su membresia anterior basada en semanas ha sido convertida en una membresía de puntos del Club Crown Points. Las cuotas de mantenimiento se devengan basándose en los puntos, que están garantizados por la(s) semana(s) de su anterior membresía en Crown Resorts y que está(n) custodiada(s) por un fideicomiso. Se ofrecieron una serie de pagos y ventajas a los socios fundadores. Una de estas ventajas fue un primer pago en metálico que se efectuó en 2019 y también se ofreció un descuento del 13% sobre las cuotas de mantenimiento de los años 2021 y 2022.

• 2020 – Sin cargo. La nueva entidad de gestión se encargará de pagar su cuota de mantenimiento.
• 2021 y 2022 – Para la cuota de mantenimiento del 2021 y del 2022 se tomará la base de la cuota de mantenimiento del 2019 a la que se deducirá el 13%.
• 2023 – Su cuota de mantenimiento se calculará tomando como base la cuota de mantenimiento del 2019 y agregando la tasa de inflación correspondiente a los años 2020, 2021 y 2022, e incluirá los incrementos salariales recogidos en el Convenio Colectivo de los Trabajadores así como el Índice de precio al consumidor español. Este incremento podría variar según el tipo de cambio vigente.

• 2020 – La Cuota de Mantenimiento de 2020 será igual a la cuota de mantenimiento por pago diferido de 2019 más un 1%
• A partir de 2021 – La cuota de mantenimiento se ajustará teniendo en cuenta con la inflación registrada y las oscilaciones en el tipo de cambio libra-euro .

Hay dos afiliaciones independientes: Crown Points Club y RCI. Usted paga a Crown Points Club por la cuota de mantenimiento correspondiente a sus puntos, los cuales pueden utilizarse directamente con Crown Resorts durante la semana estipulada en su membresía anterior o puede depositarlos en RCI. Si Ud. es socio de RCI, pagará una cuota de afiliación a RCI que le permita depositar sus puntos y usarlos para efectuar una reserva en Crown Resorts en una semana diferente o bien reservar cualquier otro destino nacional o internacional.

El año gratuito de cuotas de mantenimiento que se ofreció a los socios fundadores del Crown Points Club fue el del ejercicio 2020. A menos que pague mediante domiciliación bancaria, se le ha enviado recientemente una notificación para realizar el pago de la cuota de mantenimiento de 2021. La cuota de mantenimiento para 2021 y 2022 corresponde a la tarifa de 2019 aplicándole un descuento del 13%.

Si es socio de RCI, sus puntos se acumularán y podrán utilizarse para futuras reservas. Si no es socio de RCI, según los estatutos que rigen el funcionamiento de Crown Points Club, usted podrá hacer una reserva en cualquier año utilizando sus puntos en la (s) semana (s) que tenía anteriormente. Hemos tenido en cuenta que el complejo estuvo cerrado durante un período y algunos socios no pudieron disfrutar de sus semanas de vacaciones, por ello hemos contemplado una disposición especial para que los socios que no pudieron usar sus puntos en el complejo durante 2020 puedan usarlos durante 2021. Todos los socios deben pagar sus cuotas de mantenimiento independientemente de si usa sus puntos o no. Estamos en el mismo caso que cuando era socio del Club Crown Resorts, ya que la Constitución del mismo no eximía del pago de las cuotas de mantenimiento en el supuesto de no uso de la semana.

Los socios recibirán un correo electrónico para informarles de su responsabilidad de pago de su cuota de mantenimiento, el cual es un método de comunicación mucho más rápido y respetuoso con el medio ambiente. Toda la información sobre la cuota de mantenimiento está disponible en la página web del Club www.crown-points.com. Lo que se enviaba anteriormente no era una factura y no es necesario enviar un estado de cuenta en papel.

No se puede compensar la cuota de mantenimiento con el pago a cuenta. De acuerdo con la resolución acordada en la junta general extraordinaria, el pago a cuenta que se realizan a los socios va en proporción a los ingresos de la venta de apartamentos.

Los ingresos por cuota de mantenimiento se utilizan para financiar los gastos de funcionamiento de Crown Resorts, que existen tanto si el complejo está ocupado como si no.

Las reglas del programa de Crown Points Club (en similitud con la Constitución de Crown Resorts) le permiten pagar un cargo de administración sobre sus puntos, de la misma manera que se hacía en Crown Resorts y los fondos pagan esos mismos costos. Este requisito existe tanto si utiliza los puntos como si no. Los puntos se pueden acumular siempre y cuando sea socio de RCI, por lo que los puntos no utilizados de un año se pueden usar en un futuro, para reservar un alojamiento de mejor calidad o extender el tiempo de estancia. El alojamiento reservado a través de RCI o directamente en el complejo se puede alquilar a amigos, familiares, etc.

De acuerdo con la resolución de SGM (Junta general extraordinaria), los pagos que se realizarán a los miembros fundadores serán a partir de una proporción de los ingresos de la venta de apartamentos que excedan los requisitos para mantener la nueva estructura. El administrador del club controla la cuenta donde se ingresa el dinero de la venta de apartamentos. Por lo tanto, este fondo no se puede utilizar para financiar los gastos de funcionamiento de Crown Resorts.

Los ingresos por cuota de mantenimiento de Crown Points Club se utilizan para financiar los gastos de funcionamiento de Crown Resorts. El alojamiento en Crown Resorts se utiliza para respaldar sus puntos.

Por favor contacte con RCI para gestionar sus reservas, cuyos datos de contacto podrá encontrar en la página web www.rci.com.

Los puntos están relacionados con la/s semana/s y el/los apartamento/s que poseía anteriormente. Por lo tanto se le solicitará que pague un cargo de gestión similar al que ha pagado en el pasado, para que los apartamentos puedan mantenerse y se presten los servicios en el complejo. Entre en el area de socio de la web de Crown Resorts para encontrar el documento de Reglas y Regulaciones para Crown Points.

Para entender cómo funciona el sistema de RCI Points, haga clic en “¿Qué es la inscripción a RCI Points?” en la página web de RCI www.rci.com donde encontrará más información y podrá visionar un breve video.

Desafortunadamente, debido a la disminución del número de socios, hemos tenido que reducir el inventario vendiendo los apartamentos ajenos a Club Marbella para asegurar la viabilidad del Club. Por lo tanto, en el futuro todas las reservas en Crown Resorts se realizarán en Club Marbella. Sin embargo, la próxima vez que visite el complejo, si todavía quedan algunos apartamentos sin vender en Club Calahonda, es posible que podamos.